1090 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত
1090 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি পড়ে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
1090 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ করা হয় সেবার মান উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিরবচ্ছিন্ন রাখতে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য (যাচাইয়ের প্রয়োজনে)।
আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সেশনের সময়কাল।
bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর। সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শনকৃত পেজ, বাজির ইতিহাস, গেম সেশনের তথ্য এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ সংক্রান্ত ডেটা।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
1090 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
- লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা, উত্তোলন এবং পুরস্কার বিতরণ সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
- নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
- সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যবহারবান্ধব করে তুলতে।
- যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
1090 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো ব্যবহারকারীর সেশন সক্রিয় রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে সাহায্য করে।
কুকিজের ধরন:
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অবশ্যই প্রয়োজনীয়।
- কার্যকারিতা কুকিজ: ভাষা পছন্দ ও ইন্টারফেস সেটিং মনে রাখে।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।
ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, এরপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য নিরাপত্তার ব্যবস্থা
1090 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে একাধিক স্তরের সুরক্ষা বজায় রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
1090 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash ও Nagad-এর মতো অনুমোদিত মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের সরকারি বা বিচারিক আদেশ পালনে।
- প্রতারণা প্রতিরোধ: নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ বা তদন্তকারী সংস্থার সাথে প্রয়োজনে।
বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
ব্যবহারকারীর অধিকার
1090 প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার স্বীকার করে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- আপত্তি করার অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
নীতি পরিবর্তন
1090 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন আছে?
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।